Information om billetter (+manglende billetter)

Du bør læse den e-mail, som du modtager fra rejsebureauet grundigt. Det vil fremgå på ordrebekræftelsen hvordan I vil modtage jeres billetter. 

Husk altid at tjekke jeres "SPAM-filter" / "Uønsker post". 

Hvis I ikke har modtaget nogen billetter inden 4 dage før afrejsen, så udfyld venligst nedenstående kontaktformular. 

Hvad skal jeg kigge efter? 

 De kalder "billetter" for noget forskelligt. Kig efter ord som: 

∙ Rejsegutschein.

∙ Reiseunterlagen. 

∙ Voucher. 

∙ Kupon. 

∙ Reiseplan / TICKETLOS (der plejer typisk at stå noget om "TICKETLOS" øverst på side 2).

99 % af alle "billetter" er TICKETLOS. Altså her skal I bare tage Rejseplanen med som I modtager fra rejsebureauet.

Hvordan modtager jeg mine billetter?

Der tre forskellige måder, som du kan modtage dine billetter på:

1. Via alm. post.

2. Pr. e-mail, hvor billetterne er vedhæftet. 

3. Som TICKETLOS (ingen fysisk billet eller billetter) eller via e-mail. 99 % alle billetter.

4. Nogle rejsebureauer har også billetterne tilgængeligt via et personligt login på deres hjemmeside. Prøv derfor at logge ind og se om I kan downloade dem derigennem. 

Hvornår modtager du dine billetter?

Som regel modtager du dine billetter ca. 5-10 dage før afrejse. Hvis du ikke har modtaget nogen 3 dage før afrejsen, så kontakt venligst os. 

Er det TICKETLOS kommer rejseplanen for det meste ret kort efter at hele rejsen er betalt. Omkring 3 til 4 uger før afrejse.

Ved LastMinute er det normalt at man henter billetterne i lufthavnen eller modtager dem pr. e-mail. 

Har du bestilt rejsen i god tid kan du godt komme ud for at modtage dine billetter i god tid. 

Jeg mangler mine billetter!

Mangler du stadigvæk dine billetter? Udfyld nedenstående formular.