Som supportmedarbejder er du behjælpelig med rejsevejledning, forespørgsler og spørgsmål. Det er derfor vigtigt, at du motiveres af altid at give en god support og kan sikre, at den rejsende har en god mavefornemmelse.
Du kommunikerer via. mail og telefon, hvilket betyder, at du skal arbejde både selvstændigt og effektivt.
Der tilbydes i gennemsnit 10-15 timer ugentligt, afhængig af sæson. Dine vagter vil primært ligge en til to gange i hverdagen samt min. 3 weekendvagter pr. måned.
Telefonens åbningstider er kl.11.00-14.00 mandag til torsdag og kl.11.00-13.00 fredag. Support via. mail foregår alle ugens dage inkl. weekender og helligdage. Derfor er det et krav, at du kan arbejde i weekender samt sommerens industriferie og helligdage.
- Har erfaring med kundeservice og gerne et kendskab til rejsebranchen. Sidstnævnte er ikke et krav.
- Ved hvad det vil sige, at “smile i en telefon” og er god til at starte en dialog.
- Behersker dansk og engelsk i skrift og tale (også gerne tysk, men ikke et krav).
- Er en teamplayer, lærenem og klar på udfordringer, men samtidig ansvarsbevidst og kan arbejde selvstændigt.
- Er løsningsorienteret og kan bevare overblikket når det går stærkt.
- Er stabil og møder op til vagter.
SkovRejser.dk kræver, at alle medarbejdere brænder for kommunikation og service. Derudover er det vigtigt, at man har lyst til, at være en del af et innovativt og lærerigt team: vi vægter fællesskab meget højt.
✓ Et kontorfællesskab placeret i Odense gågade.
✓ At møde et stærkt netværk, med fokus på godt arbejdsmiljø.
✓ At blive en del af et socialt og dynamisk team, hvor udvikling af teamet og egne kompetencer vægtes højt.
✓ Mulighed for hjemmearbejde og fleksible weekendvagter.
✓ Gratis frokostordning og sociale arrangementer.
Ansættelse sker hurtigst muligt. Du får en oplæringsperiode på ca. 1 måned.
Ansøgning sendes til [email protected]. Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte stifteren og direktøren i SkovRejser.dk, Henrik Skov, på 21922593. Vi behandler ansøgninger løbende.
SkovRejser.dk blev etableret i 2011 af iværksætteren Henrik Skov. SkovRejser.dk er en rejseportal, der markedsfører charterrejser til hele verden for danskere med afrejse fra Hamborg Lufthavn. Der er over 80 tyske bureauer på www.SkovRejser.dk. Vi er i kraftig fremdrift og har store planer for fremtiden.